УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ
Разрешенной целью использования этого сайта является получение информации об предложениях и туристических программах ООО «LIDER-TUR», продвигаемых направлениях, подписка на новостную рассылку, приобретение продуктов Las Palmas Tour, бронирование, а также поддержка в чате или по электронной почте. Любое другое использование не разрешено.
Персональные данные защищены в соответствии с Законом № 133/2011. ООО «LIDER-TUR» является оператором персональных данных. Заполняя формы на сайте, пользователи соглашаются с тем, что их данные попадают в базу компании для получения информации о продуктах, услугах, акциях или маркетинговых акциях.
По явному запросу пользователя, отправленному на [email protected], компания обязуется бесплатно исправить, обновить, заблокировать, удалить или обезличить данные, а также прекратить их обработку. Адрес электронной почты не передается третьим лицам без согласия.
Содержимое сайта (тексты, графика, логотипы, изображения, программное обеспечение) принадлежит ООО «LIDER-TUR» или его партнерам и защищено законом об авторском праве. Никакие материалы не могут быть воспроизведены без предварительного письменного согласия.
- Тарифы на отели гарантируются только на основании подтвержденного бронирования. В некоторых направлениях могут взиматься местные налоги прямо в отеле.
- Заезд обычно производится с 12:00 до 14:00 по местному времени. Как минимум одному из пассажиров должно исполниться 18 лет.
- В случае неявки (no-show) взимается штраф в размере от одной ночи до полной стоимости проживания, в зависимости от политики отеля.
- Изменение имен не допускается. В случае форс-мажора компания оставляет за собой право заменить отель на аналогичный или более высокий класс.
- Претензии принимаются в письменной форме в течение максимум 30 дней после выезда и должны быть предварительно заявлены на месте администрации отеля или гиду.
- Условия, правила и тарифы авиабилетов диктуются авиакомпаниями. Цены могут изменяться до момента фактической покупки билета.
- Пассажир обязан прибыть на регистрацию не менее чем за 3 часа до международной и за 1 час 30 минут до внутренней поездки.
- Турист несет личную ответственность за паспортные, таможенные, санитарные правила и визовый режим страны назначения.
- Действуют строгие правила перевозки жидкостей в ручной клади (емкости до 100 мл в прозрачном пластиковом пакете объемом до 1 литра).
Сопровождающий группы может изменять порядок посещения объектов по объективным причинам (погода и т.д.), не нарушая общую программу. Компания не несет ответственности за изменения расписания полетов авиакомпаниями, форс-мажорные обстоятельства или действия властей.
- Наземные услуги: предоплата 40% при подтверждении; 60% за 30 дней до отправления.
- Штрафы за отмену: 30% (при отказе более чем за 30 дней); 60% (за 16–30 дней); 100% (менее чем за 16 дней или при неявке).
Сайт предоставляет преддоговорную информацию, правовую гарантию соответствия и защищает персональные данные с помощью зашифрованных баз данных. Оформление заказа явно указывает на обязательство оплаты.